改造整治前由相关部门、单位承担的环卫绿化、市政设施养护等费用，改造整治后仍由其给予补助。
第七十六条 提倡旧住宅区实行物业管理。旧住宅区改造整治完成后，街道办事处、乡镇人民政府以及开发区管委会应当组织业主成立业主大会，由业主大会决定选聘物业服务企业实施专业化、市场化的物业管理方式。业主大会成立前的物业管理，由社区居民委员会组织实施。
第七十七条 未建立住宅专项维修资金制度的老旧住宅区，业主应当按照国家和省市有关规定交纳住宅专项维修资金。
第八章 社区管理与监督
第七十八条 实行政府部门职能进社区制度，落实网格化管理。
住房城乡建设、公安、民政、财政、城乡规划、卫生计生、食品药品监管、城市管理、物价、畜牧、工商、质监等有关部门，应当在物业管理区域内显著位置公布投诉、举报受理方式，按照职能分工履行职责，及时受理业主和相关单位的投诉、举报，依法调查处理违法违规行为。对实名投诉、举报实行限时回复，并对实名投诉、举报人信息予以保密。
第七十九条 县区人民政府、开发区管委会应当建立物业管理联席会议制度，研究、部署、推进物业管理各项工作，解决本辖区内物业管理重大矛盾纠纷。
第八十条 街道办事处、乡镇人民政府或者开发区管委会负责召集由住房城乡建设、城市管理、公安、社区居委会、业主委员会或者业主代表、物业服务企业等参加的物业管理联席会议。
物业管理联席会议协调处理下列事项：
(一)业主委员会和有关部门不依法履行职责的情况;
(二)物业服务企业在履行退出程序以及交接工作中出现的问题;
(三)物业管理区域内发生的突发事件;
(四)物业管理与社区管理衔接和配合中出现的问题;
(五)需要协调的其他物业管理事项。
涉及协调处理物业管理区域内供水、供电、供气、供暖、通信、有线电视等事项的，应当通知相关专业经营单位参加。
第八十一条 市住房城乡建设主管部门应当建立物业服务企业评价体系和信用档案，依法向社会公示物业服务企业的信用信息。
第八十二条 物业管理协会可以依照国家、省和市有关规定，制定物业服务规范和等级标准，推进标准化服务。建立和完善物业服务企业以及物业服务从业人员的自律制度，促进行业自律。
第九章 法律责任
第八十三条 违反本办法规定，法律、法规、规章已规定法律责任的，依照其规定执行;法律、法规、规章未规定法律责任的，按照本办法的规定执行。
第八十四条 业主委员会及其委员违反本办法第三十三条第二款、第三十八条第二款规定，拒不移交或者不及时移交相关资料和财物的，由街道办事处、乡镇人民政府或者开发区管委会责令其限期移交。
第八十五条 物业服务企业违反本办法规定，有下列行为之一的，由县区住房城乡建设主管部门或者开发区管委会责令其限期改正，并将该行为记入物业服务企业信用档案：
(一)违反本办法第二十一条规定，未履行承接查验义务的;
(二)违反本办法第四十七条第四款规定，未及时办理物业服务合同备案手续的;
(三)违反本办法第四十九条、第六十七条规定，未公示相关信息的;
(四)违反本办法第五十三条第二款规定，在经业主大会决定选聘新的物业服务企业后拒绝办理交接的;
(五)违反本办法第六十条规定，未履行劝阻、制止和报告义务的。
第八十六条 专业经营单位违反本办法规定，停止已缴费用户和共用部位服务的，由相关行政主管部门依法予以处罚;造成业主或者物业使用人损失的，应当依法承担赔偿责任。
第八十七条 住房城乡建设主管部门、街道办事处、乡镇人民政府和其他有关行政管理部门的工作人员在物业管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
