甲 方: 乙 方:
代表人: 代表人:
地 址: 地 址:
邮 编: 邮 编:
电 话: 电 话:
传 真: 传 真:
网 址: 网 址:
e-mail: e-mail:
乙方认定甲方为“______________配送中心”;双方本着公平、诚实、信用及互惠互利的合作原则,于 年 月 日在北京签订本协议,并就有关合作事项,签订协议内容如下:
一、乙方的权利与义务:
1、负责通过网络得到购花订单。
2、无偿为甲方提供上网培训,协助甲方入网建站。
3、无偿为甲方进行网络宣传。
4、监督甲方的业务,对客户服务作不定期抽查,以保障客户服务质量。
5、对于甲方提出的各种疑问作出快速解答。
6、乙方负责接收消费者订单,完成订单确认、到款确认、发货地址确认与收货人确认,并形成配送订单,然后及时转交甲方,但不提供甲方所配送之产品的发票。
7、乙方负责在网上销售过程中与银行等部门合作,完成网上支付的前台与后台的服务。
8、乙方需按照本协议约定的方式与甲方进行财务结算。
9、甲方条件允许时,乙方可为其免费建设网站;并帮助其正常运行工作为止。
二、甲方的权利与义务:
1、维护“______________”的品牌形象。
2、协助乙方确定各季节销售花价。
3、严格按照客户订单及乙方拟订服务手册对客户服务,并保障服务质量。
4、大力配合"______________"的各种宣传活动。
5、组织上网宣传材料。
6、甲方在协议有效期内,保证不在加入或参与除乙方以外的其他企业的代理、陪送等类似合作。
7、甲方需向乙方提供相应证明文件,保证其为乙方提供的相关认定资料和产品资讯真实可靠。
8、甲方保证其陪送产品质量,承担因产品质量问题引起任何纠纷或赔偿的责任。
9、甲方按照国家有关法律法规的规定,对消费者履行如产品退换或售后服务等义务。
10、甲方保证按照消费者的订单要求以及本协议的有关规定,按时向消费者提 供产品或服务。
11、甲方需在接到乙方的配送订单后,按照乙方的配送订单要求为消费者配送产品,并向乙方提供产品发票。甲方在发货后______小时内通知乙方发货情况;并完成整个配送过程。如因产品缺货等情况无法发货,必经乙方同意后,方可使用替代花材(原则是同等价格、相同寓意、不失造型);并在配送订单上作出书面注明,否则由此造成的纠纷或赔偿等完全由甲方承担。
三、结算办法:
折扣计算:正常折扣为甲乙双方对正常产品销售额(以甲方接到乙方配送订单的产品销售额为准)的分配系数。销售额的______ %为甲方给予乙方的折扣。
到货确认:乙方将根据以下方式之一确认消费者收到所购产品,并依此作 为向甲方进行结算的凭据: 消费者向乙方确认到货的文字函件或电子邮件。甲方向乙方提供的由消费者签收的配送单原件。甲方向乙方提供的由递送单位(邮局、递送公司等)出具的含相应货品保险内容的承运单原件。甲方向乙方提供的无条件再次发货的声明,该声明将作为本协议的附件。
结算时间:______________与各连锁店每期结算一次,每期时限为______个工作日,总站会在站点贴出上期数据,包括各连锁店应完成、实完成鲜花递送金额和应收实收货款金额。各店确认无异议后,于每月______日和______日前与总站完成帐目结算。
四、合作期限:
