甲方:__________________________
代表人:________________________
地址:__________________________
邮编:__________________________
电话:__________________________
传真:__________________________
网址:__________________________
E-mail:________________________
乙方:__________________________
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地址:__________________________
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传真:__________________________
网址:__________________________
E-mail:________________________
乙方认定甲方为“______________”;双方本着公平、诚实、信用及互惠互利的合作原则,于_______年______月______日在北京签订本协议,并就有关合作事项,签订协议内容如下:
一、乙方的权利与义务
1.负责通过网络得到订单。
2.无偿为甲方提供上网培训,协助甲方入网建站。
3.无偿为甲方进行网络宣传。
4.监督甲方的业务,对客户服务作不定期抽查,以保障客户服务质量。
5.对于甲方提出的各种疑问作出快速解答。
6.乙方负责接收消费者订单,完成订单确认、到款确认、发货地址确认与收货人确认,并形成配送订单,然后及时转交甲方,但不提供甲方所配送之产品的发票。
7.乙方负责在网上销售过程中与银行等部门合作,完成网上支付的前台与后台的服务。
8.乙方需按照本协议约定的方式与甲方进行财务结算。
9.甲方条件允许时,乙方可为其免费建设网站;并帮助其正常运行工作为止。
二、甲方的权利与义务
1.维护“______________”的品牌形象。
2.协助乙方确定各季节销售花价。
3.严格按照客户订单及乙方拟订服务手册对客户服务,并保障服务质量。
4.大力配合“______________”的各种宣传活动。
5.组织上网宣传材料。
6.甲方在协议有效期内,保证不在加入或参与除乙方以外的其他企业的代理、陪送等类似合作。
7.甲方需向乙方提供相应证明文件,保证其为乙方提供的相关认定资料和产品资讯真实可靠。
8.甲方保证其陪送产品质量,承担因产品质量问题引起任何纠纷或赔偿的责任。
9.甲方按照国家有关法律法规的规定,对消费者履行如产品退换或售后服务等义务。
10.甲方保证按照消费者的订单要求以及本协议的有关规定,按时向消费者提 供产品或服务。
11.甲方需在接到乙方的配送订单后,按照乙方的配送订单要求为消费者配送产品,并向乙方提供产品发票。甲方在发货后______小时内通知乙方发货情况;并完成整个配送过程。如因产品缺货等情况无法发货,必经乙方同意后,方可使用替代花材(原则是同等价格、相同寓意、不失造型);并在配送订单上作出书面注明,否则由此造成的纠纷或赔偿等完全由甲方承担。
